令和8年1月13日(火)17:00(締切日)以降は、Web画面上での変更・取消追加が出来なくなりま
す。変更・取消がある場合は、必ずメール(skate_nagano@nta.co.jp)にてご連絡をお願い致します。
なお、変更・取消追加はトラブル防止の為、電話での受付は致しかねます。
変更取消追加の際には『変更(取消・追加)する方のお名前・変更を希望する日付・内容』をご記入の上、メールにてお願いいたします。
〇メール:skate_nagano@nta.co.jp
★大会当日の変更・取消は、大会会場の『日本旅行専用デスク』までお願いいたします。 『日本旅行専用デスク』取消・変更受付時間は以下の通りです。
【1/30(金)のみ】 会議終了後~スピード競技17:00まで/フィギュア競技19:00まで
【1/31(土)~2/2(月)】9:30~17:30
【2/3(火)】 9:30~閉会式終了まで
★競技敗退による取消の場合でも旅行開始後の解除の取消料を申し受けます。
■宿泊の取消料について(募集型企画旅行)※当プランのみ適用
| 取消日 | 取消料 |
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 5日前に当たる日以前の解除 | 無料 |
| 4日前から2日前まで | (旅行代金の)30% |
| 前日 | (旅行代金の)40% |
| 当日 | (旅行代金の)50% |
| 旅行開始後の解除または無連絡不参加 | (旅行代金の)100% |
※夕食のみ取消(夕食欠食) 宿泊日前日11:00まで無料
(11:00以降お申し出は対応致しかねます)
※朝食のみ取消(朝食欠食) 宿泊日前日11:00まで無料
(11:00以降お申し出は対応致しかねます)
■お弁当の取消料について(手配旅行契約)※ご利用日を基準
| 取消日 | 取消料 |
| 利用日前日12:00まで | 無料 |
| 利用日前日12:01以降~当日 | 100% |
※航空券・JR(団体)・専用貸切バスの取消料につきましては、要項をご確認ください。
⚫日本旅行長野支店の営業時間(月~金 9:30~17:30)外にお申し出の場合、取消基準日は翌日扱いになります。また、営業日以外のお申し出は、受付後の最初の営業日を取消基準日とさせていただきます。
⚫ 取消後の返金につきましては、旅行開始前の解除による払い戻しにあっては解除の翌日から起算して7 日以内に、減額又は旅行開始後の解除による払い戻しにあっては契約書面に記載した旅行終了日の翌日から起算して 30 日以内にお客様に対し当該金額を払い戻します。