Ｑ：キャンセル待ちはできないのでしょうか？
Ａ：キャンセル待ちはお受けしておりません。残席「0」の場合は満席のためお申込みいただけませんが、
取消が発生すると残数が増えますので、お申込みいただけるようになります。
Ｑ：申込したつもりなのですが、予約ができているか確認したい。
Ａ：トップページ左側の「予約確認・変更」タブをクリックして予約内容確認を行ってください。
尚、予約内容確認に関しては、ログインＩＤとパスワードを入力し、ログイン状態でのみ
ご確認いただけます。
Ｑ：パスワードを忘れてしまいました。
Ａ：「きのくに線サイクルトレインプラス 自転車持込予約デスク」へお電話又はメールにてお問い合わせください。
担当者よりご登録いただいたメールアドレスにパスワードをお送りいたします。
Ｑ：当日持参するものは？
Ａ：持込予約申込の「持込予約申込完了メール」と、ゴムや紐などの自転車固定具を当日ご持参ください。
「持込予約申込完了メール」は、ご登録と同時にご登録いただいたメールアドレスへ送付いたします。
メールが受信できない場合は、ドメイン名を拒否設定となっていないかご確認ください。
Ｑ：取消をしたいのですが
A：トップページ左側の「予約確認・変更」タブをクリックしていただき、お客様自身でお取消をして頂く
ことが出来ます。
取消のご連絡は、行き違いを避ける為に、『電話、メール』などでご連絡頂くことも可能です。
（電話・メールでの連絡は、申し込みデスクの営業日・営業時間内に限ります。当日取消は除く。）