よくある質問

Q1.エクスカーションやお弁当の取消しができません。

A1.領収書を発行済の場合、お取消し操作ができません。
 一度発行済の領収書を無効化のうえ取消し操作をお願いいたします。
 併せて、領収書は再発行くださいますようお願いいたします。

Q2.参加証はありますか?

A2. 5/9(金)15時までにご登録がお済みの方は事前に参加証類を発送しております。
 ご登録いただいた住所にお届けとなりますのでご確認ください。
 上記以降に参加登録をされた方は会場でのお渡しとなります。
 当日登録デスクにお越しください。
 ※当日登録デスク設置場所
  6/4(水)やまぎん県民ホール 15:00 - 18:00
  6/5(木)・6(金)山形ビッグウイング 8:30 ‒ 16:00

Q3.コンビニ支払いをしましたが領収書がありません。発行お願いします。

A3.コンビニでお支払いいただいた際に受取った受領証を下記住所宛にお送りください。
 到着が確認でき次第領収書を発行済のうえメールにてお送りいたします。
 ※再発行の領収書は発行者が日本旅行山形支店となります。
  日本機械学会の名前では発行できませんのでご了承ください。(但し書きに大会名が入ります)
 
 宛先:〒990-0039 山形県山形市香澄町2-2-36 山形センタービル1階
    日本旅行東北 山形支店 ロボティクスメカトロニクス講演会2025デスク

Q4.当日登録は会場でのお支払いでいいでしょうか?

A4.当日登録の場合でも事前のお支払いをお願いいたします。
  会場での現金収受はセキュリティの観点からお受けできかねますのでご了承ください。
  会場にて当日登録をされる場合もクレジットカード・銀行振込・コンビニ払いのいずれかとなります。

Q5.領収書を貰っていません。いつお渡ししてもらえますか?

A5.今大会では個別での領収書お渡しはございません。
 マイページにログインいただき、ダウンロードが可能ですのでご自身で印刷ください。