よくある質問
オフィシャルツアーに関すること
Q1：ホテル宿泊に子ども料金（小学生・幼児）はありますか？
A1：「ホテルリステル猪苗代」のみ、大人2名以上の場合に限って子ども料金がございます。しかしシステムの都合上表示しておりませんので、小学生以下のお子様がいらっしゃる場合は、年齢・人数等の情報と共にメールにてお問合せください。個別に対応させていただきます。
その他イベントに関すること
Q1：イベント内容及び公式チケット類に関することを聞きたいのですが？
A1：オフィシャルツアー以外のお問合せにつきましては弊社では承りません。オハラ☆ブレイク公式サイトをご参照ください。
Q2：イベントが中止になった場合、キャンセル料はかかりますか？
A2：いいえ、ツアーの主たる目的であるイベントが中止になった理由での取消のためキャンセル料はいただきません。その時点で既にお支払いいただいた旅行代金は全額ご返金いたします。
キャンセルに関すること
Q1：発熱等の症状が出たため旅行を控えますが、キャンセル料はかかりますか？
A1：はい、規定の取消料が発生いたします。
◆本ページは、お客様からのお問合せに応じまして随時更新させていただきます。