よくある質問
1.過去にMDRT代理店分会の研修会に参加した際に、申込みサイトより「個人情報登録」をしたが、その時のメールアドレスとパスワードを入力してもログインが出来ない。
⇒過去にMDRT代理店分会の研修会に参加されたことがある方も、新規で「個人情報登録」からご登録が必要になります。
①個人情報登録は、こちらより
2.クレジットカード決済が出来ない
⇒3Dセキュア（本人認証サービス）未設定、カードの有効期限切れ、利用可能枠超過、カード情報の誤入力、支払い遅延、または通信環境の問題などが考えられます。クレジットカード会社にご確認いただくか、別のクレジットカードをお試しください。
3.クレジットカードでの支払いに、 American Expressは使用できないのですか？
⇒現在システム改修の関係で、決済画面にて「American Express」のロゴが表示されない場合がありますが、American Expressもご利用いただけます。
＜クレジットカードオンライン決済にご利用可能なカード＞
DinersClub, American Express, Nicos,Mastercard, VISA, JCB
4.キャンセル待ちの場合も支払いが必要ですか？
⇒キャンセル待ちの段階では、お支払いは不要です。
キャンセル待ちが繰り上がった場合には、日本旅行よりご連絡いたしますので、その後指定の期日までにお支払いをお願いいたします。
5.お支払いをしたのですが、領収書の発行は出来ますか？
⇒本システムより、領収書を発行していただけます。
インボイス制度に対応した領収書が必要な場合は、お支払いページより請求書をダウンロードして、領収書と併せて一緒にご利用ください。
領収書の発行は、こちらより
6.交通手配及び前泊・後泊手配の申込みはできますか？
⇒交通手配及び前泊・後泊手配は、ご参加者様にて各自でお願いいたします。
⇒過去にMDRT代理店分会の研修会に参加されたことがある方も、新規で「個人情報登録」からご登録が必要になります。
①個人情報登録は、こちらより
2.クレジットカード決済が出来ない
⇒3Dセキュア（本人認証サービス）未設定、カードの有効期限切れ、利用可能枠超過、カード情報の誤入力、支払い遅延、または通信環境の問題などが考えられます。クレジットカード会社にご確認いただくか、別のクレジットカードをお試しください。
3.クレジットカードでの支払いに、 American Expressは使用できないのですか？
⇒現在システム改修の関係で、決済画面にて「American Express」のロゴが表示されない場合がありますが、American Expressもご利用いただけます。
＜クレジットカードオンライン決済にご利用可能なカード＞
DinersClub, American Express, Nicos,Mastercard, VISA, JCB
4.キャンセル待ちの場合も支払いが必要ですか？
⇒キャンセル待ちの段階では、お支払いは不要です。
キャンセル待ちが繰り上がった場合には、日本旅行よりご連絡いたしますので、その後指定の期日までにお支払いをお願いいたします。
5.お支払いをしたのですが、領収書の発行は出来ますか？
⇒本システムより、領収書を発行していただけます。
インボイス制度に対応した領収書が必要な場合は、お支払いページより請求書をダウンロードして、領収書と併せて一緒にご利用ください。
領収書の発行は、こちらより
6.交通手配及び前泊・後泊手配の申込みはできますか？
⇒交通手配及び前泊・後泊手配は、ご参加者様にて各自でお願いいたします。