よくある質問

<宿泊の食事条件について>
Q:1泊2食付とは何ですか?
A:宿泊される当日の夕食と翌日の朝食が付くプランです。
宿泊当日の夕食と翌日の朝食が必要な方の人数は「1泊2食」欄へご入力ください。
例)8月14日 1泊2食付の場合
  →8月14日の夕食と8月15日の朝食が付きます。

Q:1泊朝食付とは何ですか?
A:宿泊される日の翌日の朝食が付くプランです。
宿泊当日の夕食が不要で、翌日の朝食が必要な方の人数は「1泊朝食」欄へご入力ください。
例)8月14日 1泊朝食付の場合
  →8月15日の朝食が付きます。(8月14日の夕食は付きません)

<配宿について>
Q:配宿結果はいつ・どのように届くのでしょうか?
A:要項に記載の通知日に、ご登録のメールアドレスへ配宿決定通知お送り致します。
弊社からのメール送付前に電話等でお問合せいただきましてもお答えできません。
メールの到着をお待ちください。

Q:配宿結果を早く送ってほしい
A:要項に記載の通知日より早くお送りすることはできません。
また、お電話でのご回答もできません。メールの到着をお待ちください。

<領収書について>
Q:領収書は大会当日にもらえるのでしょうか?
A:領収書は受付システムより発行をお願いします。
大会当日のお渡しや郵送は致しません。

Q:振込をしたのに、システムに反映されていません
A:お振込日の翌営業日よりシステムに反映されます。
(お振込日が翌営業日の扱いになった場合は翌々営業日の反映となります。)

Q:領収書が発行できません
A:お振込日の翌営業日より発行可能です。

Q:領収書の但し書きの項目に必要な文言が入っていない
A:但し書きの項目を追加致しますので、必要な文言をメールにてお送りください。
メールアドレス 41_gureko@nta.co.jp
※但し書き以外の項目(宛名・金額)は自由に変更可能です。