Ｑ：申込したつもりなのですが、予約ができているか確認したい。
Ａ：トップページ左側の「予約確認・変更」タブをクリックして予約内容確認を行ってください。
尚、予約内容確認に関しては、ログインＩＤとパスワードを入力し、ログイン状態でのみ
ご確認いただけます。
Ｑ：パスワードを忘れてしまいました。
Ａ：ログイン画面のパスワードを忘れた方は 「こちら」 をクリックいただき、
ご自身様にて、新しいパスワードの再設定をお願いいたします。
Ｑ：宿泊だけ申込みたいのですが？
Ａ：お承りできません。宿泊プラン（三ノ宮前泊プラン／淡路島後泊プランとも）は、
シャトルバスをお申込みいただいた方のみ、お申込みいただけます。
Ｑ：当日持参するものは？
Ａ：最終案内メールと身分証明書を当日ご持参ください。
最終案内は、ツアーの前日までにご登録いただいたメールアドレスへ送付いたします。
Ｑ：取消をしたいのですが
A：トップページ左側の「予約確認・変更」タブをクリックしていただき、お客様自身でお取消をして頂く
ことが出来ます。
取消のご連絡は、行き違いを避ける為に、『電話、Eメール』などでお知らせいただくことも可能です。
但し、申込締切日後は、WEB上では「取消・変更」は出来ませんので、
電話・メールでお知らせください。
Ｑ：支払いをしたのですが、確認方法は？
A：トップページ左側の「お支払い」タブをクリック、下へスクロールしていただき、 4、入金履歴 で
ご確認いただけます。
また、ご入金後「ご請求書・ご予約確認書の表示へ」をクリックしていただきますと、
ご請求額が0円のご請求書・ご予約確認書が表示されます。
ご入金したにもかかわらず、残金が表示されたままの場合は、カードエラー等で決済されていない
場合がございます。大変お手数ですが当支店までご連絡をお願いいたします。