■変更・キャンセル方法 メールアドレスとパスワードを入力して、ログイン後、
「予約変更・確認」の画面より「取消」をクリックしてください。
※領収書発行後のお取消しの場合は、まず「領収書発行」画面より
領収書の無効化の処理をお願いいたします。
※返金が発生する場合
・振込・コンビニ決済をされたお客様は、メール(nagasaki_ec@nta.co.jp)宛に
代表者名と返金先の
①銀行名・支店名 ②口座番号 ③口座名義 をご連絡ください。
●振込手数料を差し引いて1か月以内に返金させていただきます。
・クレジットカード決済をされたお客様はカード会社を通してのご返金となります。
返金の時期は、各クレジットカード会社の規定により異なります。
【取消料】 ※当プランにのみ適用となります 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって
取消日 | 取消料 |
21日目にあたる日までの解除 | 無料 |
20日目にあたる日~8日目にあたる日までの解除 | (旅行代金の)20% |
旅行開始日の7日前~2日前までの解除 | (旅行代金の)30% |
旅行開始日前日の解除 | (旅行代金の)40% |
旅行開始日当日の解除 | (旅行代金の)50% |
旅行開始後の解除又は無連絡不参加の解除 | (旅行代金の)100% |
※ホテル予約の変更、取消はお客さまが火山砂防フォーラム予約デスク(日本旅行内)の営業日及び営業時間内に解除する旨をお申し出いただいた時を基準とします。
※旅行開始時刻はご宿泊施設のチェックイン開始時刻により異なります。詳細はホテル予約ページより各施設名をクリックし、チェックイン時刻をご確認くださいませ。
【お願い】ご変更・お取消は当社営業時間に基づき作業をさせて頂きます。
ご理解の程お願いいたします。
九州CS24-14