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全宿泊施設 公式パンフレットと専用マスク付!


TOYAKOマンガ・アニメフェスタ2021開催決定!
本イベント開催期間には会場最寄りホテルが大変混雑いたしますので、お早めの宿泊確保をオススメいたします。
本ウェブサイトでは、宿泊の早期確保のための申込受付を開始致しました。イベント参加予定の方はぜひ早期の宿泊確保をしていただければと思います。

当システムをご利用されるにあたって

「ホテル予約」に先立ち、「新規利用登録(代表者個人情報登録)」が必要です。
STEP 1:新規利用登録
  • 初めて予約される方は、左上の「はじめての方へ」のボタンを押し『新規利用登録』をお選び下さい。
    「お客様の個人情報の取扱いについて」をご確認後、承認いただける場合は「承認する」を選択して個人情報登録画面に進み、代表者(申込責任者)の個人情報を登録して下さい。
    ※新規登録が完了した時点で、確認のメールが流れますが、予約が完了したわけではありませんのでご注意下さい。

  • STEP 2:システムへのログイン(個人認証)
    個人情報を登録された代表者(申込責任者)は、ID (Eメールアドレス)と設定いただいたパスワードにより、いつでもシステムにログイン(個人認証)することができます。

    STEP 3:ホテル予約
    ログイン後、「ホテル予約」のお申込みが可能になります。
    申込完了後、受付確認メールが自動送信されます。※受付確認メールが受信されない場合「完全に登録が終了していない」又は「メールアドレスが誤っている」場合がございますので、ご確認下さい。

    STEP 4:予約の確認・変更・取消
    ログイン後、「予約確認・変更」ページにて過去の予約状況の確認、変更、取消ができます。

    STEP 5:お支払い
    「お支払い」ページでご請求内容の確認、お支払方法の確認ができます。

    STEP 6:領収書の発行
    「領収書発行」ページでご宿泊に関する領収書の発行ができます。
    コンビニ決済をされた場合は、コンビニエンスストアで発行される領収書が正式な領収書になるため、この画面で領収書は発行できません。

    ホテル予約取消料のご案内

    <宿泊予約に関する取消手数料>
    取消日取消料
    ■旅行開始の8日目前までの解除無料
    ■旅行開始の7日目から前々日までの解除代金の30%
    ■旅行開始の前日の解除代金の40%
    ■旅行開始日当日(出発前の解除)代金の50%
    ■旅行開始日当日(旅行開始後の解除又は無連絡不参加)代金の100%

    ※ご変更・お取消の場合はお日にちによって取消料が発生致します。弊社の営業時間内にご連絡いただいた時点が基準となります。

    ※旅行開始時間はご宿泊施設のチェックイン開始時間により異なります。詳細は「ホテル予約」ページより各施設名をクリックし、チェックイン時間をご確認下さい。

    返金手続きのご案内

    旅行開始前の契約解除については、契約解除の翌日から起算して7日以内に払戻し致します。

    減額、または旅行開始後の解除については、契約書面に記載した旅行終了日の翌日から起算し30日以内に払戻し致します。

    ■クレジットカードオンライン決済の場合
    決済いただいたクレジットカードへご返金致します。

    ■コンビニ決済、銀行振込の場合
    振込手数料を差引いて銀行送金致します。お振込み先の口座情報をメールにてお知らせいただいた後、当社の経理サイクルに基づき返金日をご案内致します。

    関連リンク

    お問合せ

    <お問合せ先>
    「TOYAKOマンガ・アニメフェスタ 宿泊予約サイト」デスク
    株式会社日本旅行北海道札幌支店 公務・MICEグループ内
    TEL:011-208-0175(直通)/011-208-0170(代表)
    FAX:011-208-0174
    (営業時間:月~金 9:30~17:30、土日祝は休業)
    E-mail:tmaf2021_travel@nta.co.jp

    <旅行企画・実施>
    株式会社日本旅行北海道札幌支店
    観光庁長官登録旅行業第1674号/一般社団法人日本旅行業協会正会員
    〒060-0061 北海道札幌市中央区南1条西4丁目日本旅行札幌ビル4階
    総合旅行業務取扱管理者:鈴木雄一
    総合旅行業務取扱管理者とは、お客様の旅行を取扱う支店(営業所)での取引責任者です。
    この旅行契約に関し、担当者からの説明にご不明な点があれば、ご遠慮なく上記の総合旅行業務取扱管理者にお尋ね下さい。