News & Topics



ポイント!
①ご自宅にいながら旅行気分が味わえるオンラインツアー
②売れっ子ナビゲーターが楽しくツアーをエスコート     
③河内長野の日本遺産の魅力を余すことなく満喫できる


①個人情報登録と予約について

個人情報登録の後、予約操作となります。
■個人情報登録手順(① → ② → ③)、参加登録(④)
①はじめてご利用の方は画面左上「はじめての方へ」をクリックしてご説明をご覧ください。
②「はじめての方へ」ページの「新規利用登録」をクリックして個人情報の取扱を「承認する」をクリックしてください。
③個人情報登録画面で情報を登録してください。
※個人情報登録のみではツアーの予約はされていません。予約操作をしてください。
④予約は画面左上の「参加登録」より、ご予約いただけます。

③最終案内について

①最終のご案内をツアー2日前までにメールにてお送りします。
 メールでは、Zoomの入室URLやID、パスワード等をご連絡いたします。
 ※メールが届かない場合はお手数をおかけいたしますが、問合せ先までご連絡ください。
 ※弊社電話受付時間外の場合はメールにてお送りください。
 ※当日の緊急連絡先は最終案内にてお知らせします。
②最終案内メールは「osaka_salesoffice@nta.co.jp」から届きます。
 迷惑メールに振り分けられないよう、ドメイン登録をお願いいたします。

④オンラインツアー参加方法について

■本プランはウェブ会議ツール「Zoom」を使用します。
ご参加までにお使いになるデバイス(パソコンやスマートフォン等)にZoomのアプリケーションをダウンロードしてください。ご予約頂きましたお客様にはツアー2日前までに、当日ご参加いただくURLをお送り致しますので当日はそちらのURLよりご参加ください。ダウンロード方法を記載しておりますのでご確認ください。※Zoomダウンロード方法
★こちら★


■注意事項

・オンライン視聴では通信状況により映像や音声の乱れが発生する可能性がございます。
・本イベントはミーティング形式での開催となります。
・音声はミュート・画面オフでの視聴にご協力下さい。
・お客様の回線状況や接続不備等でご参加いただけなかった場合の返金は応じかねます。
・Zoomのご利用については日本旅行は一切責任を負いかねます。
・利用方法等の不明点はZoomへお問い合わせください。
・オンライン視聴が開催されるZoomのURLへは「開始15分前」より入室可能です。
・Zoomのご利用が初めての方は、事前のZoomアプリのダウンロード・開始時のトラブルを防ぐため、開始時刻前の入室にご協力をお願い致します。
・入退室は自由となりますが、お客様のご都合による途中退場などで参加時間が短くなった場合の返金等は致しかねます。
・オンライン視聴中の画面撮影や収録、写真やスクリーンショット等の保存による二次利用、配布に関しては禁止とさせていただきます。
・当日の配信動画の様子は社内資料として録画させていただいております。
・個人情報は厳重に管理させていただきます。

⑤予約受付・取消について

①当ツアーは、11月11日(木)24時までの予約受付となります。
②特産品手配の関係からお申し込み後の取消は11月11日(木)24時までとなります。
 期限を過ぎての取消の場合、ご返金は承れませんのでご了承ください。
 その際でも特産品はオンラインツアー実施日までにお届けいたします。
③荒天等によりツアーを中止する場合は、前日17:00までにメールにてお知らせいたします。
 また参加費の返金はいたしません。

⑥注意事項

①ご参加に関わるご利用機器の通信料はお客様ご負担となります。
②お申し込み時に登録するE-mailアカウントにつき1つの端末でのご参加となります。
③オンラインツアーにご参加いただくためにご指定いただいたメールアドレスに、Zoomにご参加
 いただくためのURLをお送りしますが、お申込者以外の第三者に転送や共有をしないよう
 お願いいたします。
④チャット機能を利用する際は、参加者全員に投稿が表示されることを念頭に置き、発言
 内容に十分ご留意ください。
⑤録画は禁止です。スクリーンショットや写真を撮る場合は、必ずホストの許可を得てください。
⑥違法な内容、個人情報、他人の権利を侵害する内容、不快な思いをさせる内容等
 の投稿があった場合にはご退出いただきます。
⑦お客様の回線状況やアクセス不備等でご参加いただけなかった場合にもご返金にはお応え
 いたしかねます。
⑧入退室は自由ですが、お客様のご都合で参加時間が短縮された場合のご返金等はござい
 ません。
⑨特産品はオンラインツアー実施の前日までにお届けする予定ですが、運送状況等により
 実施日以降の到着となる場合がございますのでご了承ください。

お問い合わせ

株式会社日本旅行 大阪法人営業統括部
観光庁長官登録旅行業第2号/一般社団法人日本旅行業協会正会員
河内長野日本遺産オンラインツアー係
TEL:06-4256-3187 / FAX:06-6204-1763
E-mail:osaka_salesoffice@nta.co.jp
営業時間 平日10:00~17:00(土・日・祝は休業)
総合旅行業務取扱管理者:大津宜也

総合旅行業務取扱管理者とは、お客様の旅行を取扱う支店(営業所)で の取引の責任者です。
この旅行契約に関し、担当者からの説明にご不明な点があれば、ご遠慮なく上記の総合旅行業務取扱管理者にお尋ねください。