個人情報の取扱いについて

１．個人情報の取得・利用について
姫路しらさぎ商品券発行事務局（以下「事務局」）は、姫路しらさぎ商品券（以下「商品券」）について、利用者様からお預かりした個人情報は、予め通知又は公表させていただいた目的の達成のために必要な範囲内で利用いたします。目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、その旨利用者様にご連絡（通知）し、かつ同意をいただきます。
また、利用者様から個人情報をご提供いただく場合は、その利用又は提供の目的を明らかにし、利用者様の同意を得たうえで取得させていただきます。なお、利用者様から個人情報をご提供いただけない場合は、ご利用できないサービスがございますことを予めご了承ください。

２．個人情報の利用目的について
事務局は、ご提供いただいた個人情報について、①利用者との連絡、②利用者向け説明講座に関する諸手続、③統計資料作成のために利用させていただきます。

３．個人情報の第三者への提供について
事務局は、説明会開催に関して、利用者様の氏名を事務代行会社に書類又は電子データにて提供することがあります。
行政機関、警察又は司法機関等の公的機関から、法令に基づく開示請求があった場合は、利用者様情報を提供します。

４． 個人情報の共同利用について
事務局は、利用者様の個人情報を常に正確かつ最新の状態で管理するよう努めると共に、以下の安全管理のための措置を講じます。
• 個人情報に関する不正アクセス、漏えい、滅失、き損等に対する予防措置及び是正措置を実施いたします。
• 個人情報の保護と適切な取扱いに関して、職員等に対する必要な教育及び監督を行います。
• 業務を外部委託する場合は、委託業者と個人情報保護に関する契約を締結したうえ、利用者様の個人情報が安全に管理されているかの確認を行う等、委託業者に対する必要かつ適切な監督を行います。
• 個人情報の取扱状況等について定期的な監査を実施し、個人情報保護マネジメントシステムの検証及び必要に応じた安全措置の改善を行います。

５．利用者様からの問い合わせについて
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情は、事務局へお申し出ください。
お申し出先
　姫路しらさぎ商品券発行事務局
　（コールセンター）
　電話：0120-077-137
　令和6年8月29日(木)～令和7年3月17日(月)
　受付時間：9:00～17:00（平日のみ）
　※令和6年10月11日(金)～令和7年2月24日(月)
　は9:00～19:00(土日祝、年末年始も受付)