購入者様の個人情報の取扱いについて

１．個人情報の取得・利用について
購入者様からお預かりした個人情報は、浜松市物価高騰支援商品券事業に係る浜松市プレミアム付商品券業務にのみ利用し、それ以外の利用はいたしません。

２．個人情報の管理について
購入者様の個人情報を常に正確かつ最新の状態で管理するよう努めるとともに、以下の安全管理のための措置を講じます。
購入者様の個人情報に関する不正アクセス、漏えい、滅失、き損等に対する必要な教育及び監督を行います。
購入者様の個人情報の取り扱い状況等について定期的な監査を実施し、個人情報保護マネジメントシステム（個人情報保護に関する取り組み）の検証および必要に応じた安全措置の改善を行います。

3．購入者様からの問い合わせについて
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、「浜松市物価高騰支援商品券事業運営事務局」へお申し出ください。

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浜松市物価高騰支援商品券事業運営事務局（株式会社日本旅行 浜松支店）

浜松市プレミアム付商品券発行事業コールセンター
TEL:0120-572-715
受付時間：平日 9:00~17:00（土日祝日休み）

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4．購入サイトのセキュリティについて
「浜松市プレミアム付商品券デジタル商品券お支払いページ」において個人情報を送受信する際は、「ＳＳＬ」（※１）と呼ばれる暗号化通信を採用しております。
さらに、「ファイア・ウォール」(※２)を設けて不正アクセスを防止しており、ご登録いただいた個人情報が外部に漏れることのないよう、情報の管理・保護に努めております。
※１「ＳＳＬ（Secure Socket Layer）」は、インターネット上で情報を暗号化し送受信する技術です。
※２「ファイア・ウォール」は、コンピュータネットワークへの不正侵入を防ぐシステムです。

5．クッキーについて
「浜松市プレミアム付商品券デジタル商品券お支払いページ」では、購入者様に一層便利にご利用いただくため、一部のサイトで「Cookie」（※３）を使用しております。
なお、購入者様ご利用のブラウザが「Cookie」の機能を制限している場合は、一部のサービスがご利用になれないことがございます。
※３「Cookie（クッキー）」は、ウェブサーバーが申請者様のコンピュータを識別する技術です。

6．準拠法について
「浜松市プレミアム付商品券デジタル商品券お支払いページ」は、法律の異なる全世界の国々からアクセスすることが可能ですが、当サイトのご利用に関しては、日本国の法律が適用されるものといたします。

7．管轄裁判所について
個人情報の取扱いに関する紛議が生じ仲裁及び訴訟にて解決する場合は、各管轄区域の簡易裁判所又は静岡地方裁判所（又は各支部）を第一審の管轄裁判所といたします。

8.本文書の訂正について
本文書は、令和8年5月1日に更新いたしました。購入者様の個人情報保護の徹底を図るため、又は法令その他の規範の変更に対応するために、変更することがございます。