■変更・キャンセル方法 メールアドレスとパスワードを入力して、ログイン後、
「予約変更・確認」の画面より「取消」をクリックしてください。
※領収書発行後のお取消しの場合は、まず「領収書発行」画面より
領収書の無効化の処理をお願いいたします。
※返金が発生する場合
・振込をされたお客様は、メール(2026volcanic_kagoshima@nta.co.jp)宛に
代表者名と返金先の
①銀行名・支店名 ②口座番号 ③口座名義 をご連絡ください。
●振込手数料を差し引いて1か月以内に返金させていただきます。
・クレジットカード決済をされたお客様はカード会社を通してのご返金となります。
返金の時期は、各クレジットカード会社の規定により異なります。
■取消し料のご案内
<フォーラム、意見交換会に関する取消料>
①11日目に当たる日までの解除 無料
②10日目に当たる日までの解除 料金の20%
③開始日の7日前から2日前までの解除 料金の30%
④開始日前日の解除 料金の40%
⑤開始日当日の解除 料金の50%
⑥開始後の解除又は無連絡不参加の解除 料金の100%
<現地研修会に関する取消料>
旅行開始日の前日から決算してさかのぼって
①11日目に当たる日までの解除 無料
②10日目に当たる日までの解除 旅行代金の20%
③旅行開始日の7日前から2日前までの解除 旅行代金の30%
④旅行開始日前日の解除 旅行代金の40%
⑤旅行開始日当日の解除 旅行代金の50%
⑥旅行開始後の解除又は無連絡不参加の解除 旅行代金の100%
<ホテル予約に関する取消料>※当プランにのみ適用となります
旅行開始日の前日から決算してさかのぼって
①21日目に当たる日までの解除 無料
②20日目に当たる日~8日目に当たる日までの解除 旅行代金の20%
③旅⾏開始⽇の7⽇前〜2⽇前までの解除 旅行代金の30%
④旅⾏開始⽇前⽇の解除 旅行代金の40%
⑤開始日当日の解除 旅行代金の50%
⑥開始後の解除又は無連絡不参加の解除 旅行代金の100%
※ホテル予約の変更、取消はお客さまが火山砂防フォーラム予約デスク(株式会社日本旅行 鹿児島支店)の営業日及び営業時間内に解除する旨をお申し出いただいた時を基準とします。
※旅行開始時刻はご宿泊施設のチェックイン開始時刻により異なります。詳細はホテル予約ページより各施設名をクリックし、チェックイン時刻をご確認くださいませ。
【お願い】ご変更・お取消は当社営業時間に基づき作業をさせて頂きます。
ご理解の程お願いいたします。