よくある質問

Q:新規登録ができません。
A:画面左上“ログイン”ボタンを押して、下部のはじめての方への”新規利用登録”から
  代表者個人情報の登録をしてください。


Q:予約の確認・変更はどうしたらいいですか?
A:画面左側“予約確認・変更”ボタンで、現在のご予約状況が確認できます。
  内容を確認、変更する場合は確認したい“受付番号”をクリックしてください。


Q:同伴者の名前を間違えました。修正できますか?
A:ログイン後、画面左側“個人情報変更”ボタンで、代表者、参加者の情報が編集できます。
  変更したい参加者のお名前をクリックして、修正してください。


Q:請求書、予約の確認書面がほしい。
A:画面左側“お支払い”ボタンをクリック、②の請求書、予約確認書の表示へより、
  請求書または確認書を表示、印刷できます。


Q:領収書がほしい。
A:参加費の領収書は、事前に郵送いたします名札に付いております。
  ご宿泊費の領収書は、左の『領収書発行』ボタンより発行可能です。
  ※ご宿泊費の領収書は、当日及びホテルのフロントでの発行はできません。ご注意ください。